想在打电话的同时查资料,但是却发现网络用不了,打电话的时候流量用不了怎么回事,应该如何解决?
打电话的时候流量用不了怎么回事?有的手机在通话时是可以正常上网的,而有的手机通话时不能上网,这可能是手机损坏也可能是手机本来的设置。
1.SIM卡损坏。如果是近期突然出现手机打电话就没网络的问题,很有可能是SIM卡损坏,可以找到附近的运营商门店,免费更换SIM卡。
2.手机硬件损坏。手机内部天线或者其他通信部件可能脱落,建议到店检修。
3.手机本身设置。有的手机到手就是这样,主要是要保证通话的稳定,避免通话时出现噪音或者卡顿,选择了一种“二选一”的方式,这种情况下建议手机使用双卡,一个卡通话时,另一个卡用来提供流量。
了解手机通话时不能用流量的原因之后,如果不是手机出问题,针对第三点我们具体介绍应该怎么办。如果想在通话时使用流量,现在双卡手机可以用主卡通话副卡使用移动数据,反过来也一样:
步骤1. 开启VoLTE业务。手机通话时要能用移动数据要开通VoLTE业务,先查看手机右上角信号栏,有没有“HD”字样,如果有就跳过这一步,如果没有则联系自己的运营商客服,开通业务。
步骤2. 打开智能切换数据卡。进入手机设置界面,点击“双卡与移动数据”,下滑找到“智能切换数据卡”,这样在通话或者网络信号差导致无法上网时,手机就会临时切换到另外一个卡使用移动数据,网络恢复之后会自动切换回去。
不过要注意有的副卡流量会比较少,为了避免产生太多套餐外的费用,建议按照下面的步骤设置手机流量管理:
在手机设置的“双卡与移动数据”界面找到“流量管理”,点击进入。
进入手机自带的流量管理中,分别为卡1和卡2设置流量上限以及每日流量上限,这样移动数据用超的时候手机就会自动断开数据连接。
总的来说,打电话的时候流量用不了怎么回事?可能是手机损坏,也可能是手机本身设定就是这样,前者到店维修,后者打开智能切换数据卡。
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