纵使小淙这样的身经百战,能够识破所有骗局,还是防不住有些胆子大的奸商狗贼无视法律法规来偷、来骗,就赌你不会维权。现在网购发达了,相信大家或多或少都遇到过需要退货的情况。
比如我们搞机佬经常涉及的数码类产品,显卡、电脑、耳机这些经常会在商品介绍页用咪咪小的字标注:拆封后将不支持退货,或者本商品不支持 7 天无理由退货,不管有没有拆封。
这时候再想退款,商家就可以把这条规则甩给你。
这方面就连一向以服务好著称的狗东,都不例外:
那么商家这样的标注合理吗?消费者的权益在商家的几字说明下就不受法律保护了吗?
因为关于7天无理由退货,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条,下列商品不适用七日无理由退货规定: (一)消费者定做的商品; (二)鲜活易腐的商品; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。
我们坚持要退还是得退。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定: (一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品; (二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品; (三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院不予支持,但法律另有规定的除外。 哪怕电商经营者以拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院也不予支持。
而那些自行规定商品不适用无理由退款,拒绝退款的商家,违者可处以最高 50 万元的罚款。
小淙目测这样下去,到夏天显卡差不多就能回到官方指导价了。
矿卡翻新重新包装塑封的成本不超过 50 元,有计划购买的朋友一定要仔细辨别,如果发现矿卡就要大胆退货,惩治奸商矿狗是每一位玩家的使命。
虽说显卡产品拒绝 7 天无理由是不合法的,但却有一定合理性。
不过后来矿潮兴起,出现矿狗买显卡挖矿,7 天内再退货白嫖算力的情况,所以显卡商家现在多不愿意支持 7 天无理由了。