续航一夜蒸发200公里,这帮偷偷“锁电”的新能源车企终于被收拾了

关注新能源车圈的电友应该听说过「OTA」这个词儿吧?也就是我们所说的“空中下载”技术或者叫“在线升级”

以前买油车,出厂啥样开到报废就是啥样。

而现在的电车,因为有了这技术,隔三差五就可以给你来个 OTA 升级,今天换新 UI 界面,明天优化个自动泊车,让你感觉好像天天都在开新车。


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OTA 这玩意儿在一定程度上确实好用,有时候车机出现 BUG 甚至部分故障,都不需要跑 4S 店,直接在家 OTA 升级一下就搞定。

但是吧,凡事都有个但是。如今的 OTA 已经快要被车企们玩坏了!

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比如,最近网上有网友晒出经历:自己睡前充上电,原本满电能跑 500 公里的车,第二天一觉醒来,更新了个系统,结果只能跑 300 公里,两百公里续航莫名蒸发了?

这不是什么灵异事件,这在新能源车圈有个专门的词,叫——“锁电”

这不,最近这帮偷偷搞“锁电”的车企,终于踢到铁板了。

根据最新的爆料,因为背刺车主偷偷锁电,已经有 8 家新能源车企被监管部门集中约谈,其中 3 家更是因为涉嫌违规被正式立案调查。


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说实话,看到这个新闻,小忆的第一反应是:拍手!这帮玩野路子的车企终于被治了。

大伙儿可能还不知道这些车企有多离谱!

咱们来看一组数据:根据央视网透露,光是在今年 月份,全国 12315 平台上关于车企 OTA 锁电的投诉,短短一个月就突破了 1.2 万件,同比直接暴涨 273%


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整整一万多件啊,也就是车主没法顺着网线过去打人,不然这帮车企的大门估计都得被维权车主给踩烂了。

一位怨种车主向媒体反映,买车的时候官方宣传 CLTC 续航 510 公里,支持快充,20% 充到 80% 只要 40 分钟。

这哥们刚开始开着确实没啥毛病,跟销售承诺的“实际续航不低于 420 公里”大差不差。

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结果呢?某天夜里,车企贴心地给他推了个 OTA 升级。

第二天这位车主就傻眼了,续航一夜之间直接蒸发了快两百公里,连 300 公里都跑不到;

电机输出也明显被限制,一脚电门踩下去软绵绵;

就连充电速度也从原本的 40 分钟,硬生生被拉长到了一小时十分钟。

好家伙,睡了一觉,车就被“物理阉割”了。

最关键的是啥?这位车主回忆称“自己好像压根都没点过同意 OTA 升级”,第二天一早上车就看到中控屏弹出“系统已完成优化升级”。


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就问这谁顶得住?

大家网上随便一搜就能发现,到处都是车主的疯狂吐槽和投诉:“这哪是升级,这是赛博降级!”、“花了几万块钱买的电池容量,车企敲敲键盘就给我收回去了?”、“这跟半夜溜进我家偷我汽油有什么区别?”


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那么问题来了,车企为啥要冒着被车主骂上祖谱的风险,干这种离谱的事儿呢?

很简单,为了保全自己那可怜的“面子”,以及省下大量售后成本。

首先,咱们得知道车企是怎么“锁电”的。

通常,他们会给这种流氓行为包装一个冠冕堂皇的名字,比如“电池健康管理优化”、“系统底层逻辑升级”。

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车主一看,“哇,健康优化,赶紧升!”,基本都不带犹豫的,结果一升级,系统直接在底层修改了电池的充放电深度和最大功率。

然而,这波操作里头有着两个极其阴险的目的。

第一,掩盖电池缺陷,防止起火。

大家都知道,电动车电池一旦过度充放电或者老化,就容易发热甚至起火。

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夏天一到,如果哪家车企的车连着烧几辆,那公关部估计忙到冒烟都很难彻底压下舆论。

所以,车企的天才工程师们一拍大腿:既然电池本身的物理缺陷解决不了,那咱们就解决引发问题的人啊!

只要通过 OTA,把你电池的充电上限锁死(比如 100 度电的电池只让你充进 85 度),再把充放电功率限制住,电池不就不那么容易发热了吗?不就不容易烧了吗?

简直是个天才!

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第二,省下天价的质保费用。

大家肯定见过车企卖车时宣传的 年或 12 万公里的质保吧?

根据国家相关规定,新能源车在质保期内,只要电池衰减超过 20%,车企就必须给车主提供免费更换服务。

动力电池基本就是新能源车上成本最大头的部分了,换一块少说大几万,多则十几万。

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车企如果不锁电,几年后衰减了 20%,就得掏钱换电池

而如果偷偷 OTA 锁电呢?由于电池实际可用的容量变少,充放电循环量随之减少,电池表面的衰减速度就变慢了。

那么就算你开到报废,仪表盘上的健康度可能都稳如老狗。

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根据估算,对于那些年销百万辆级别的车企来说,锁电操作每年能省下数十亿元的售后维保成本

拿车主的续航体验,换自己腰包里的真金白银。属实是让小忆我涨见识了。

不过,其实锁电这事儿,不是今年才曝光出来的。

早在 2021 年就有车企因为发生多起自燃后,通过 OTA 更新限制电池的充电上限与放电功率,而被中消协点名的案例。

只是随着如今新能源车销量越来越高,相关事件才集中爆发了出来。

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好在的是,天下苦锁电久矣,有关部门终于重拳出击了。

去年,工信部和市场监管总局就发过通知,明确规定企业搞 OTA 升级必须向官方报备

而在这次监管部门的高压约谈和立案调查之下,已经有 2 家车企扛不住舆论和监管压力,宣布撤回存在争议的软件升级包,并乖乖承诺尽快恢复车主的动力和续航水平。

聊到这儿,小忆只想对那些还在蠢蠢欲动的车企说一句:别把消费者当傻子!

OTA 技术诞生的初衷,是让汽车拥有成长的能力,是为了提升用户的体验,而不是车企用来甩锅质量、随时剥夺消费者权益的工具。

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最后,也提醒大伙儿,以后看到那种语焉不详的系统优化健康管理升级包,千万多长个心眼。

要是升级完发现续航肉眼可见地变少了,别犹豫,直接 12315 维权走起。

毕竟,咱们花真金白银买来的电池容量,凭啥让你顺着网线给偷走?

*资料、图片来源:央视网、网络。


本文编辑:@ 小忆

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