您的苹果保修计划-AppleCare

当我们购买手机的时候可能都会看到有一个选项是有关于 AppleCare 的,你知道 AppleCare 是什么吗?本文为大家大概的讲解一下 AppleCare 的一些小知识,不了解的小伙伴可以看一看。

在现在有许多的小伙伴可能会使用 Apple 的一些产品,那当我们在购买苹果产品的时候会注意到有一个 AppleCare+ 的选项,我们一起先来了解一下 AppleCare 是什么。

AppleCare 是什么

AppleCare 是由苹果公司提供的一项全方位服务计划,旨在为用户提供超越标准保修的服务和支持。这个计划覆盖了苹果产品的广泛范围,包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等。

AppleCare 的覆盖内容

硬件保修服务:AppleCare 覆盖了苹果产品的硬件问题,包括但不限于电池、电源适配器、屏幕等。这意味着在保修期内,苹果公司将负责修复或更换这些受损的硬件部件。

软件支持:AppleCare 不仅关注硬件问题,还提供对于 iOS、macOS 等操作系统的支持。用户可以咨询关于系统设置、应用使用等方面的问题,获得苹果专业团队的即时帮助。

意外损坏保修服务(可选):用户还可以选择购买 AppleCare+,该计划覆盖了两次意外损坏维修服务,尽管需要支付一定的服务费用,但相较于非计划性的维修费用,仍然是一项值得考虑的选择。如果你的手机屏幕不小心摔碎,换一个正版屏幕的费用可是不低的。

 

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AppleCare+ 是什么

AppleCare+ 是区别于 AppleCare 的另一项服务计划,它不同于 AppleCare 的是除了一年的有限保修之外还提供两年的电话技术支持并且可以修复由意外引起的物理损坏,虽然不需要支付硬件费用但是要收服务费用,屏幕或者玻璃背板损坏收取 188 人民币的服务费,其他意外损坏收取 628 人民币的服务费。

 

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AppleCare+ 要购买吗

当我们最开始购买苹果设备的时候 AppleCare+ 有必要买吗?当然可以不用购买,在 Apple Store 中购买苹果设备之后,7 天之内我们可以通过以下的方法进行购买:前往设置-通用-关于本机-选择添加 AppleCare+ 服务计划保障,或者直接打电话 400-666-8800 进行购买。

我们还可以在购买的 60 天之内前往 线下零售店进行购买。如果大家觉得自己使用手机的时候不会出现一些情况导致手机损坏的话也没有必要去购买该项计划。但是如果在 AppleCare+ 的保修时间之类手机没有任何问题,那又有点浪费,所以是否购买 AppleCare+ 服务还是要自己去考虑。

结论

AppleCare 不仅是一项服务计划,更是苹果公司对于用户体验的承诺。通过提供全球服务覆盖、专业技术支持以及更便捷的维修服务,AppleCare 将为用户的苹果产品提供更全面的保障,确保用户始终能够畅享其数字生活。

本文编辑:@ 小小辉

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