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Mac 以智能和响应迅速的软件而著称，但有时它的运行方式可能与您的预期不同。除了积极使用 Mac 时可能发生的小软件问题外，Mac 崩溃可能会中断您的工作并影响您的表现。因此，在这里我们将解释为什么您的 Mac 不断崩溃以及如何“治愈”这种疾病。

为什么你的 Mac 老是死机

如果您的 Mac 崩溃了，您可能会在屏幕上看到“您的电脑因出现问题而重新启动”的消息。通常，Mac 由于无法处理安装在其上的软件或连接到它们的设备而死机。在这些情况下，您的 Mac 可能会重新启动以消除问题。但是，如果您的 Mac 在启动时崩溃，事情可能会变得很严重，因为它可能会导致完全关机。 

以下是 Mac 不断重启的最常见原因：

应用程序不兼容

系统崩溃可能是 macOS 对 Mac 上应用程序崩溃的“反应”。应用程序版本通常与当前的 macOS 版本不兼容。该应用程序无法满足系统要求，同时无法响应用户的请求，可能会给您的 Mac 操作系统带来太大压力，使其崩溃。 

防止 Mac 崩溃的一种方法是强制退出无响应或冻结的应用程序：按 Option + Command + Esc 启动强制退出菜单。选择您要退出的应用程序，然后单击强制退出。

软件运行所需的系统内存不足 

如果您使用的应用程序需要大量可用空间来存储数据（如 Photoshop），您的计算机可能会因内存不足而死机或崩溃。如果发生上述情况，您应该考虑释放一些空间，或者尝试将这个占用存储空间的应用程序切换到其他选项。 

大量使用 CPU

某些软件可能会消耗太多 Mac 的 CPU。尝试记住上次系统崩溃之前您使用的应用程序。通常，处理大量信息的游戏、图形编辑器、开发者工具和类似应用程序会对您的 CPU 造成一定压力。当 CPU 过度活跃时，您还可以听到 Mac 风扇运转的声音。处理器的这种超高性能可能会导致崩溃，尤其是当多个此类应用程序在运行时。

硬件不兼容 

某些 MacBooks Pro 具有可移动 RAM。如果您最近修复了 Mac 并安装了新内存，这可能就是 Mac 崩溃的原因。安装硬件或 RAM 时，必须选择兼容的部件并正确安装。如果可能，取回原始详细信息并检查您的 Mac 是否因此崩溃。 

提示

如果您的 Mac 由于未知原因倾向于重新启动，可以使用快速修复来防止进一步崩溃。CleanMyMac X是 Apple 公证的实用工具箱，您的 Mac 需要它才能更好、更长久地为您服务。

您的设备需要定期维护、优化和健康检查，以提供令人难忘的无缝体验。当然，手动运行这些可能会很累；这就是为什么我们建议使用 CleanMyMac X 维护模块来为您完成所有艰苦的工作。

这个专用模块不仅可以提高整体性能，还有助于释放 RAM、释放可清除空间、运行维护脚本、修复磁盘权限、加速邮件、刷新 DNS 缓存和重新索引 Spotlight。

如果您看到 Mac 的崩溃屏幕，则需要查看 Mac 崩溃报告以了解有关所发生情况的更多信息。

如何阅读 Mac 崩溃报告 

重新启动后，您的 Mac 将显示有关崩溃原因的通知。您可以单击“报告...”按钮查看详细信息。 

另一个可以找到所有报告的地方是控制台。转到 Finder > 应用程序 > 实用程序 > 控制台。打开控制台时，从左侧列表中选择崩溃报告。

崩溃文件应以“.crash”结尾并在名称中包含崩溃日期。打开报告。以下是崩溃报告中包含的关键细节：

过程

您将看到导致崩溃的应用程序或特定进程的名称。   

时间

它会告诉您崩溃发生的确切时间。 

异常类型

这部分让用户了解导致崩溃的原因。 

线 

它是崩溃前启动的进程的时间顺序列表。  

Mac 崩溃报告是一个重要文件，可以帮助开发人员调查软件缺陷并发现如何增强操作系统和计算机程序。

另一方面，崩溃报告对用户没有太大用处。因此，如果您无法理解该报告，那不是您的错，因为它主要是为开发人员生成的。 

如果您的 Mac 不断崩溃该怎么办

1. 更新您的 macOS

尝试解决众多问题的第一步是检查 macOS 更新是否可用。问题是更新包含错误修复，这可能是解决 Mac 崩溃问题所需要做的一切，就像您遇到的任何其他问题一样。 

要检查 macOS 更新： 

从主 Apple 菜单，转到系统设置。 

选择常规 > 软件更新。 

如果有任何更新可用，请按照屏幕上的说明进行安装。 

系统偏好设置 - 软件更新

如果你有一个主要的 macOS 更新（例如，从 Monterey 到 Ventura），步骤基本相同。但您可能需要准备好您的 Mac：备份它、检查储存空间和兼容性等等。在这篇文章中阅读如何做。 

提示

您可能不想更新 macOS，而是希望让您的 Mac 重新开始。它被称为全新安装，您可以在这篇有关如何全新安装 macOS Ventura 的文章中了解它。

2.降级macOS

如果更新没有帮助，并且您认为问题可能出在当前的 macOS 和某些应用程序上，您可以尝试将系统恢复到以前的操作系统版本。有几种方法可以做到这一点，我们将展示最简单的方法——从备份中恢复。

首先，启动进入恢复模式。 

对于配备Apple 芯片的 Mac ：

打开 Mac 时，按住电源按钮。

按住它直到看到启动选项。

单击齿轮图标（选项）并单击继续。

系统可能会要求您选择一个用户并输入他们的管理员密码。按照屏幕上的说明进行操作，并在执行任何操作后按下一步。

对于基于 Intel 的 Mac：

转到 Apple 菜单 > 重新启动。

立即按住 Command+R。

在听到 Mac 的启动声音或出现 Apple 标志之前不要松开按键。

启动后，请按照下列步骤操作：

在 Time Machine Backup 中，选择 Restore from Time Machine 并选择您的磁盘。

选择要将系统回滚到的备份。 

按照说明完成该过程。

请注意，只有当您使用较旧的 macOS 版本进行备份时，它才会起作用。如果没有，请查看这篇关于其他降级选项的文章。

现在，这里有更多提示可以帮助您解决崩溃问题。尝试以下方法之一来帮助修复您的 Mac。

3.运行苹果诊断

在某些情况下，可能是硬件问题导致 Mac 崩溃。幸运的是，有一个内置工具可以帮助您确定是否存在任何有故障的硬件组件——Apple Diagnostics。除了发现硬件问题外，它还可能会建议解决方案。不同芯片的运行步骤不同。 

对于配备 Apple 芯片的 Mac：

启动你的 Mac。

在 Mac 开机时继续按住电源按钮。

出现启动选项窗口时松开电源按钮。

按 Command-D 运行诊断程序。

Apple Diagnostics 将自动运行。完成后，它将列出所遇到的问题。

对于基于 Intel 的 Mac：

启动 Mac，然后在开机时按住 D 键。

当进度条出现或系统要求您选择语言时松开按键。

4.运行急救

还有另一个内置工具可以帮助解决崩溃问题，它是磁盘工具。下面是如何使用它： 

如上所述启动到恢复模式。 

这一次，打开磁盘工具。 

选择您的启动盘并单击“急救”。 

磁盘工具窗口

5.开机进入安全模式

以安全模式重新启动 Mac 是解决许多问题的可靠方法。关键是某些应用程序或登录项可能是 Mac 崩溃的原因。因此，测试一下总是一个好主意。根据您拥有的 Mac 类型，选择适合您设备的说明。 

对于配备 Apple 芯片的 Mac：

在 Mac 上，前往苹果菜单 > 关机。

按住电源按钮，直到您看到“正在加载启动选项”。

选择一个卷。

按住 Shift 键，然后单击以安全模式继续。计算机自动重新启动。

对于基于 Intel 的 Mac：

按住 Shift 键的同时重新启动 Mac。您应该会看到登录窗口出现。

登录到您的 Mac。

如果在安全模式下没有问题，请像往常一样重新启动计算机。如果 Mac 再次崩溃，是时候清理登录项了，因为它们可能有问题。方法如下： 

转到系统设置 > 常规 > 登录项。 

单击 – 按钮删除登录项。 

再次测试。如果问题已解决，则可能是登录项问题。现在，您有两个选择：要么再次添加它并再次测试，要么在没有这个特定项目的情况下运行您的 Mac。您也可以尝试更新导致 Mac 崩溃的应用程序，因为它可能与您运行的 macOS 版本不兼容。

系统偏好设置 - 登录项

6.尝试系统还原

如果没有任何效果，您可以尝试最后一种更硬核的方法。但请记住，系统还原与重新安装 macOS 是一样的。所以不要忘记将您的重要数据备份到 iCloud 或硬盘上。

再次以恢复模式启动。 

现在，转到 macOS Utility >“重新安装 macOS”>“继续”。在这里，按照屏幕上的说明进行操作。

MacBook 崩溃的原因可能有很多。请注意，崩溃表明您的系统无法处理机器上的某些问题。因此，如果它经常发生，最好联系 Apple 支持并寻求有关 Mac 的专业帮助。